Como Recuperar Sua Conta do Facebook no Computador: Guia Completo

Perder o acesso ao Facebook pode ser frustrante, principalmente quando guardamos tantas memórias e contatos importantes por lá.

Mas calma: se você esqueceu a senha ou está enfrentando dificuldades para entrar na sua conta, existe um jeito oficial, prático e seguro de recuperar o acesso pelo computador — sem precisar recorrer a soluções milagrosas que podem colocar seus dados em risco.

Este tutorial vai te mostrar o caminho certo, passo a passo, usando apenas os recursos que o próprio Facebook oferece, para garantir que você volte a acessar seu perfil com tranquilidade.

1. Vá até a página de login do Facebook

Abra o navegador no seu computador e acesse o site oficial do Facebook:
https://www.facebook.com

Na tela inicial de login, abaixo do campo de senha, clique em Esqueceu a senha?. Esse botão vai te direcionar para a página de recuperação de conta, que também pode ser acessada diretamente por aqui:
https://www.facebook.com/login/identify

2. Localize a sua conta

Na próxima etapa, o Facebook vai solicitar que você informe dados para identificar sua conta. Você pode preencher com:

✅ O e-mail que usava no cadastro
✅ O número de telefone vinculado
✅ Ou até mesmo o nome completo do seu perfil

Depois de preencher, clique em Pesquisar. O Facebook vai listar as contas compatíveis, e você precisa selecionar a sua observando com atenção a foto de perfil e o nome, para não confundir com perfis parecidos.

3. Escolha como receber o código de confirmação

Após confirmar qual conta é a sua, o Facebook apresentará opções para enviar um código de segurança. Você pode escolher receber:

✅ Um SMS no telefone cadastrado
✅ Um e-mail no endereço vinculado

Escolha a melhor opção para você. Se não tiver acesso a nenhuma delas, clique em Não tem mais acesso a estes? e siga as orientações adicionais. O Facebook explica direitinho essas alternativas nesta página oficial:
https://www.facebook.com/help/132243923516844

4. Insira o código recebido

Assim que escolher a forma de receber o código, aguarde alguns minutos. Você vai receber uma mensagem com um código de seis dígitos.

⚠️ Dica importante: se a mensagem não chegar, dê uma olhada na pasta de spam ou lixo eletrônico do seu e-mail, pois às vezes o código pode acabar lá.

Digite o código no campo solicitado na página do Facebook e clique em Continuar.

5. Defina uma nova senha segura

Após validar o código, será hora de criar uma nova senha. Escolha algo forte, que não seja fácil de adivinhar, evitando sequências simples ou datas óbvias.

👉 O Facebook recomenda que você misture letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Veja algumas dicas de senha segura aqui:
https://www.facebook.com/help/213395615347144

Depois de definir a nova senha, confirme e clique em Continuar para finalizar o processo.

6. Revise as configurações de segurança

Pronto! Sua conta estará recuperada. Mas para garantir que ninguém tente invadir novamente, faça uma revisão completa de segurança. No computador, siga este caminho:

• Clique na seta no canto superior direito

• Acesse Configurações e privacidade > Configurações > Segurança e login

Nessa tela, você pode:

✅ Conferir quais dispositivos estão conectados
✅ Encerrar sessões suspeitas
✅ Atualizar e-mail e telefone
✅ Ativar a autenticação em dois fatores (2FA)

Este recurso é essencial para aumentar a proteção do seu perfil. Saiba como configurá-lo passo a passo neste link oficial:
https://www.facebook.com/help/148233965247823

7. Se não tiver mais acesso ao e-mail ou telefone

Muita gente não lembra ou não tem mais acesso aos contatos cadastrados na conta. Se for o seu caso, não se preocupe. Na tela de envio de código, clique em Não tem mais acesso a estes?.

O Facebook vai sugerir outras maneiras de confirmar sua identidade, como responder perguntas de segurança ou até mesmo enviar um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte).

É um processo mais demorado, mas totalmente necessário para evitar que outra pessoa tente recuperar sua conta no seu lugar. Mais detalhes sobre isso você encontra aqui:
https://www.facebook.com/help/105487009541643

8. Cuidados para não perder o acesso novamente

Depois que recuperar a conta, não esqueça de tomar algumas precauções:

✅ Atualize sempre seu e-mail e telefone nas configurações
✅ Use senhas fortes e exclusivas
✅ Ative a autenticação em dois fatores
✅ Evite clicar em links estranhos ou suspeitos
✅ Jamais compartilhe sua senha com outras pessoas

Seguindo essas dicas, você reduz muito as chances de passar pelo mesmo problema no futuro.

9. Ainda não conseguiu recuperar?

Se mesmo seguindo todas essas etapas você continuar sem acesso, a última opção é falar diretamente com o suporte do Facebook. Existe um formulário oficial para isso, que deve ser preenchido com o máximo de informações possíveis:
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

⚠️ Importante: não compartilhe sua senha com ninguém, nem aceite ajuda de desconhecidos que prometem recuperar contas em troca de dinheiro. Só utilize canais oficiais.

Conclusão

Recuperar sua conta do Facebook no computador pode parecer complicado no início, mas com calma e atenção ao passo a passo, você consegue retomar o acesso sem grandes dificuldades.

Aproveite para reforçar a segurança da sua conta assim que conseguir entrar novamente — ativando a autenticação em dois fatores, revisando dispositivos conectados e criando uma senha forte.

Se tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, vale consultar a Central de Ajuda oficial do Facebook, sempre atualizada:
https://www.facebook.com/help/

Cuide bem dos seus dados e navegue tranquilo — sua privacidade merece essa proteção!